班主任是班级的主要管理者，负责学生的学习、生活、纪律、活动等各种教育教学活动的日常管理，一个班主任，面对班上几十名学生，怎么才能解决好学生的思想问题，把学生培养成德智体全面发展的一代新人，工作方法是多方面的，但其中一项重要的经常性的工作就是与学生谈话。谈话对于师生之间沟通思想、交换意见、交流信息、解决矛盾、融洽感情、增强信赖有着非常重要的作用。那么，在与学生，尤其是高中学生谈话时，班主任应做到哪几点，才能取得较好的谈 的谈话效果呢？

　　一、 谈话前做好准备工作

　　找学生谈话，不能心血来潮，随心所欲，毫无准备。要确实谈话的对象，要真正了解谈话对象，所谓“知己知彼，百战不殆”。谈话前认真做好研究工作，要对谈话对象的思想、心理、问题的原因以及社会、家庭、学习生活环境等，做到心中有数，制定谈话方案，选择最好的谈话方法。在学生的这么多情况中，老师与其接触得最多的是他们的成绩、纪律这两个方面，因此，我在这两方面下的功夫比较多。主要是这样来准备：

　　一是关注他们每次考试的成绩。成绩是一个学生学习效果的反映，从成绩中可看出一个学生学习是否尽力，偏科现象是否严重，或是哪些科目需要加把劲的。所以每次考完试后，我都认真归纳总结学生的成绩，找出原因，个别分析。

　　二是注意学生纪律方面的表现。纪律方面主要体现在这几点：上课的表现、课堂纪律、宿舍管理、各项文体活动或劳动等。例如学生经常在课堂睡觉，浪费了许多宝贵的时间，就要深入地问清楚学生因何睡觉，或是因身体问题，或是因晚上睡觉比较晚，或是其他的原因等。又如学生经常迟到、宿舍老是扣分等问题，都要具体问题具体分析。

　　因此，找学生谈话，一定要做好充分的准备工作，这样才能有明确的谈话目标，所谓的“对症下药”，才能收到良好的效果，不然一杆子地打下去，什么“鱼”也收不到。

　　二、把握谈话的时机，选择好谈话的时间、地点

　　拿捏好谈话时机，把握好谈话火候，那么谈话就能收到事半功倍的效果。一般来说，当学生知道自己犯了错误时，已经自责，需要谅解；当心中充满郁闷，需要排遣时；当取得成绩，满心欢喜，需要认同时；当处于迷茫状态，一筹莫展，需要指点时，都是与学生谈话的最佳时机。而这些情况都是属于学生的“私隐”，所以，时间的选择要根据工作安排情况及学生思想状况与情绪表现，不然学生“火”，老师也“火”，两者硬碰硬，收到的反而是负面的效果。因此，时机选择方面要当学生心平气和，情绪稳定的时候来进行。另外，场合方面也比较讲究，不要在人多的地方找学生谈话，因为那是属于学生的“私隐”，他们一般不愿被别人知道。我们要选择一些比较清净易于安心，不受外来干扰的场所，应尽量避开人多的场合，使学生感到亲切、自在，那样就能使两者畅所欲言。

　　二、 谈话时要注意方式，讲究艺术

　　“谈话要注意自己的对象，点明问题也要根据不同的对象采取不同的方式”。这是一位老班主任多年从事学生思想工作的体会。因此，跟学生谈话时，要尽量避免使用一些过激的方式，如挖苦式谈话、比较式谈话、轻蔑式谈话、命令式谈话等，这些谈话的方式只能是拉开了老师与学生的距离。我主要是从这几个方面来入手的：

　　1 、循循善诱。交谈中可采用多种方法对学生进行诱导，或叙经历、谈感受、或树观点、辩是非，或动之以情，总之，要使学生心悦诚服。这种循循善诱还要求班主任站在学生的立场上来思考问题，解决问题。其实出现在学生身上的很多问题，都需要老师的理解，所以我们要在理解的基础上来慢慢地诱导他们讲出心声。例如在我班的学生李世梅，她学习非常勤奋，但成绩老是上不去，我找她谈话的时候也是不大出声，我就慢慢地跟她讲我读高中时的奋斗历程，再举现在高考有成绩的例子，让她感受到各人的成功感。在我的诱导下，她就开始把自己学习的苦恼讲出来，经过分析，才发现是学习方法不得当，那我就对症下药，让她根据自己的情况有针对性地学习，收到了很好的效果。

　　2 、欣赏性谈话。在教育教学过程中，班主任（包括各学科任课教师），所说的每一句话都具有明显的教育性特点，但能否产生教育性功能则取决于谈话的方式。学生做错事，不是抓住错误不放，而是抱着改进的心态去和学生谈话，善于发现学生的闪光点，从“长”计议，往往能产生好的效果。学生表现得好，更要懂得表扬，不要吝啬赞美之辞，要让学生切实地体会到成就感，进而产生更加积极的动力。

　　这种欣赏性的谈话其实还包含着一种目标激励，谈话时发现他们的闪光点，对他们进行鼓励，实际上就是使他们认可自己，增强自信心，相信自己能做到最好。班主任就是一种“催化剂“，给予学生充分的信心和勇气，帮助学生扬起远航的风帆，推动他们去勇敢地乘风破浪。对鼓励进步的谈话对象，要帮助其设立恰到好处的奋斗目标，并激励其努力拼搏，不断进取，一步一个脚印地实现生活、学习中的目标。例如在我班有好几个后进生：冯诺诺、黎嘉阳、陈艺成等，他们平时上课睡觉，经常迟到，也不交作业，对这些学生，可能收到的经常是批评，但我在批评的同时也找到他们身上的闪光点，适时地进行鼓励表扬，使他们认识到自身的长处，那样学习就起劲，干活就甘愿。

　　3 、理解性谈话。对遭受挫折、打击，或非主观原因成绩骤然下降的学生，一方面要体贴安慰，表示理解，帮助抚平其心灵的创伤，另一方面要帮助其分析原因，使其尽快走出低谷。切忌对犯了错误的学生劈头盖脸就是一顿训斥，甚至讽刺挖苦，恶语相向，那么学生的自尊心就会受到极大伤害。但教师如果用理解的态度来对待，他们就会感到一种温暖，也感受到周围同学对他们的关爱。例如对于每次考试之后成绩下降比较厉害的学生，我很少盲目地责骂他们，更多的是帮助他们分析失败的原因，帮助他们走出低谷，重新树立起对学习的信心，争取在下一次的考试中取得更好的成绩。

　　4 、击中要害式的谈话。对某些问题严重或屡教不改的学生，谈话时不要回避矛盾，含糊其词，要单刀直入，击中要害，讲明政策，分析利害，理直气壮地进行批评。例如对我班的几个比较调皮的学生，我通常是针对他们的错误来谈话，先是比较严厉的训斥，等他们意识到自己的错误时，再语重心长地教导他们人生的道理，这样收到的效果就比较好。

　　5 、有节有度，话语要注意分寸，适可而止，批评不可把学生说得一无是处，弄得他们垂头丧气，毫无自信。表扬不可把学生说得完美无缺，吹得他们头脑发昏，得意忘形。同时，话语要做到散而不乱、活而有度、张弛相间、进退有序。

　　班主任谈话是一种艺术，它可以比作是演员在台上表演，只有对此投入，讲究技巧，抓住观众的口味，所演的戏才会感人，谈话才会产生效果。这种投入集中表现在对学生的爱，真正做到“学生在我心中”。只有不断摸索、研究班主任谈话的艺术，掌握这一艺术，才可能在班主任舞台上演出一台台精彩的“戏”来。

班主任怎样与学生谈话（二）

　　担任了几十年的班主任，在班主任诸多的工作中，我最注重的一项工作就是与学生谈话。因为，谈话是班主任与学生沟通感情，对学生施行教育的重要手段。

　　下面我从谈话的类型、谈话前的准备谈谈我的体会。

　　一、谈话的类型

　　（一）朋友型谈话

　　朋友型谈话要突出一个“情”字，对学生要有真情，以真情换真情。真挚的情感，可以在学生心里起广泛的、长久的影响，甚至对学生世界观的形成、道德品质的形成起十分重要的作用。

　　朋友型的谈话要有一个目的。谈话的形式往往是拉家常式的，十分宽松，切忌“师道尊严”，一副训斥人的面孔。谈话的切入口往往可以从生活琐事着手，选择师生感兴趣的话题，这样更易沟通感情。一般来讲，找学生谈话，从学生角度而言，哪怕是学生干部，都会有点紧张，若是班上的后进生，甚至会害怕，产生逆反心理。若是学生处于这种心态，他的心灵大门往往是关闭的，谈话只能是应付式，很难了解学生的真实思想。如采取朋友式谈话，可以快速缩短距离，师生间做到无话不谈，班主任就可以成为学生信赖的朋友，谈话就会收到最好的效果。

　　朋友式的谈话集中表现在：要尊重学生的人格，体现对学生的关心与帮助，让学生感受到尊重，要支持学生的创造。青少年学生思维活跃，兴趣广泛，当他们向你倾诉自己的爱好时，你绝不能无动于衷，不感兴趣，而应该予以肯定，帮助出主意，以发展他们的个性。另外，对学生所面临的困难，你要表示同情、理解并想方设法给予帮助。

　　朋友式谈话，应该是双方的，班主任也要敞开思想，谈自己的经历、爱好、兴趣、忧虑等。在自由的谈话中让学生了解，你已把他当成朋友，无话不说，让学生在自由的谈话中受到潜移默化的教育。

　　（二）表扬型谈话

　　表扬型谈话是班主任常用的手段，这种谈话一般比较容易进行，因为谈话的对象无抵触情绪。尽管如此，仍要讲究艺术。

　　一要讲究针对性。要因人而异，因时而异，表扬作为一种鼓励学生的教育手段，必须从班级、学生的实际出发。

　　二要讲究及时性。表扬性谈话要及时，让学生感到你十分关心他、了解他、支持他，而要做到这一点，关键在于了解学生。班主任要经常深入班级，与学生打成一片。要有一种职业的敏感性，善于发现学生身上的闪光点。特别要善于发现后进生的优点，及时予以表扬。

　　三要讲究平衡性。著名教育家马卡连柯认为：一个班级中没有完全孤立的个别工作。对一个学生的表扬往往会产生对集体的影响。如果一个学生的闪光点有广泛的群众基础，能被大家接受，就在全班公开表扬，如果没有，则可以采取个别谈话予以表扬。

　　四要讲究虚心。班主任在采用表扬型谈话时，要摆正位置，把自己放在与学生的平等位置上，表扬时要表示出向学生学习的情态，语言要充满热情。

　　（三）批评型谈话

　　批评型谈话的目的是为了纠偏，指出学生身上存在的某些缺点和错误。

　　被批评的学生往往对自己的行为偏差认识不足，因而产生抵触情绪，或诡辩、或掩饰、或沉默、或顶牛，这就增加了谈话的难度，所以批评型谈话更要讲究谈话的艺术性。

　　首先要讲究严格与宽容结合的原则。班主任对学生所犯的错误，批评要严，不能姑息，严厉的批评使学生认识其错误的严重性。但是处理要宽。谈话中必须体现一个“帮”，立足一个“拉”。使犯错误的学生感觉到你在关心他、帮助他，谈话中切忌说告家长，因为学生对“告状”最敏感、最反感，易抵触。谈话中还忌用挖苦、讽刺的语言，以免刺伤学生的自尊心。谈话中还忌用处分来威胁学生，否则学生易情绪抵触，产生逆反心理。

　　其次，要讲究对学生心理分析。学生犯错误时，常常会产生自卑心理，班主任在谈话中要善于调节学生这种自卑心理，在批评所犯错误的严重性之后，应该以鼓励为主，鼓励他“哪里跌倒哪里爬起来”。因为几乎所有犯错误的学生都有改正错误的愿望。

　　二、谈话前的准备

　　班主任谈话前的准备是多方面的，我认为以下几个方面尤为重要。

　　（一）确定谈话的对象

　　确定谈话的对象要有计划。既要考虑普遍性的谈话，又要突出　重点，抓好两头的谈话，此外还有突发事件的应急谈话　，每次谈话都要确定谈话的对象，先找谁，后找谁，怎样安排有利，作通盘考虑。

　　（二）掌握研究谈话对象的心理状态

　　一个班七十多个学生，个个有思想，人人有个性，如不了解他们，谈话就很难收到效果。

　　表扬型谈话，　谈话的对象大致有这样几种心态：

　　一种是得意型。你一表扬他，他就沾沾自喜，飘飘然；一种是谦虚型。你表扬他，他感到自己做得不好，非常谦虚；一种是不安型，你一表扬他，他就会不好意思。凡此种种，我在谈话前都要研究。

　　批评型谈话的对象心态就更多：一种是诡辩型，你一批评他，他就会千方百计进行诡辩，不承认自己的缺点、错误；一种是掩饰型，你一批评他，他就会采用种种手段掩饰、伪装自己；一种是从众型，你一批评他，他就会说，班上有他这种缺点、错误的人多着呢；一种是对抗型，你一批评他，他就跳起来同你对着干，公开顶牛；一种是阳奉阴违型，你一批评他，他口上承认，行动却不改。面对如此多的类型，在谈话前必须要有心理准备。

　　（三）选择好谈话的时间和地点

　　朋友型谈话，由于谈话是宽松型的，要创造一种朋友间友好的气氛，所以时间的确定比较自由，地点可随意选择。

　　批评型谈话时间的确定，就要有艺术性了，我大致有以下几种安排：突发性事件后的谈话，时间要及时，目的是为了制止事态的进一步发展，但有时当事人激动，不冷静时，可先进行冷处理，待当事人冷静一点后　再选择时间谈话，一般来讲，批评型谈话可常用先缓一缓（突发性事件除外），等找到他身上闪光点之后再谈话，以防止对抗情绪产生，收不到谈话的效果。地点的选择，如果是不点名批评，只批评某种现象，可选择在教室，点名性批评，最好选择在办公室，一对一，以保护学生的自尊心。

　　表扬型谈话时间的确定是要及时，地点可选择在教室，全班性表扬；而对表扬后会产生负面影响的，一般在办公室谈话为好，以免表扬一个影响一批，产生部分学生不服的负面效应。

关闭